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​ご利用規約

本規約は合同会社LA yukawa総合設備(以下弊社と呼称します)をご利用いただく方(以下お客様と呼称します)と 契約時に適用します。ご利用に先立ち、このご利用規約をよくお読みになり、内容について充分にご理解。

  1. お客様とは当サイトをご覧になられる方および弊社にて工事の発注を行う方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。

  2. 弊社はお客様に事前の通知を行なうことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。 

弊社では工事発注を行う際、発注をされた方が以下の項目に該当する場合は、弊社の判断に基づき工事をお断りする場合があります。

  1. 発注内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。

  2. お客様が、支払い停止、破産申し立てその他当サイトに基づく売買契約を履行することが困難であると弊社自ら判断した場合。

  3. お客様が、不正な売買行為を行うまたは、そのおそれがあると弊社が判断した場合、もしくは著しく弊社の利益を損なう行為を行うまたはそのおそれがあると弊社が判断した場合。

  4. その他、弊社が工事を行うことが不適切と判断した場合。

個人情報について

  1. 弊社は、お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・アカウント等)(以下、「個人情報」といいます。)を「個人情報保護方針」に基づき、適切に取扱うものとします。

 

ご利用者の義務

規定された行為により弊社もしくはお客様や第三者が損害を被った場合、お客様は 損害賠償責任を含む全ての法的責任を負うものし、弊社および他のご利用者や第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

支払方法等

本サービスにおいてご利用者が商品を購入する場合の代金および決済方法に関わる事項につきましては 以下の通り規定します。

  1. お客様が弊社に支払っていただく金額は商品購入代金(税込)および送料、工事・設置料など(税込)の合計金額となります。

  2. お客様が弊社にお支払いする代金は原則として発注時の価格を適用する。

  3. 支払いについては、基本的には現金でのお支払いをお願いしています。お客様のご都合に合わせて銀行振り込み等ご相談も承っております。エアコンや内装部材など機器・部材等の購入時は、原則エアコン本体代金は先払い(手付金)となります。

  4. お客様は、弊社に関連した支払いに関して、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし弊社は関与しない。

返品・キャンセル・交換

 ⒈返品は施工日含め2日以内にご連絡ください。エアコン等電気製品に関しまて弊社が取り付けた状態から著し      く状態の悪化(ヘコミ、汚れ、故障等)がみられた場合対応できないこともございます。

 ⒉電気工事・内装工事につきましては、オーダーメイド品が含まれている為、弊社の施工ミス以外での返品で  

 はなく修繕・補修にて対応します。

 ⒊キャンセルに関しましては施工依頼前は受けています。施工依頼後のキャンセルは製品の買い取り・施工費 

 の半額のお支払いをお願いします。また施工日のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。当日キャ

 ンセルは、キャンセル料としてお見積もりの100%お支払いください。

本サービスの保守

弊社はサービスを良好に稼働させるため、以下理由により告知なしにサービスを一時停止することがあります。​

  1. 火災・停電・第三者による妨害行為などにより施工・工事困難になった場合。,

  2. その他、やむを得ずサービス停止が必要であると弊社が判断した場合。

弊社の施工・工事等サービスについて

  1. お客様が購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り添付されている製品保証書の内容に準拠するのとします。弊社では本サービスにおいてお客様が購入する他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。

  2. 弊社はお客様が、トラブル・天災等などにより生じた損害・損失・不利益など、弊社は一切の責任を負わない。

  3. 弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社が本サービスを利用する過程で生じた、お客様、第三者への損害等についてはお客様の自身の責任と費用において解決し、弊社は、一切の責任を負わない。
     

本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

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